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Social Media
Hinweise des Exzellenzclusters Living, Adaptive and Energy-autonomous Materials Systems (livMatS) der Universität Freiburg zur Facebook-Nutzung
Die Öffentlichkeitsarbeit des Exzellenzclusters livMatS der Universität Freiburg findet auch auf Facebook statt. Mit dem vorliegenden Nutzungskonzept übernimmt das Cluster livMatS entsprechend der „Richtlinie des Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (LfDI) zur Nutzung von sozialen Netzwerken durch öffentliche Stellen" als öffentliche Stelle ihre Verantwortung und Vorbildfunktion zur Nutzung sozialer Medien. Bitte beachten Sie dazu auch die Datenschutzerklärung und Abschätzung der Folgen der Facebooknutzung der Universität Freiburg.
1. Allgemeines zu Facebook
Facebook ist ein soziales Netzwerk für Texte, Fotos, Videos und Live-Streams. Registrierte Nutzer*innen können über diesen Dienst kostenlos ihre Inhalte veröffentlichen, sich mit anderen Nutzer*innen oder mit Fanpages vernetzen, deren Beiträge kommentieren, „liken" und teilen.
Die Benutzer*innen können Fanpages „liken" oder abonnieren, so dass sie deren Nachrichten im eigenen News-Feed lesen können.
Vorteile von Facebook sind seine große Reichweite und – im Gegensatz zu manch anderen sozialen Netzwerken – seine Lesbarkeit ohne die Notwendigkeit einer eigenen Anmeldung.
Mehr Informationen zu Facebook
2. Zweck der Nutzung von Facebook durch die Universität Freiburg
Durch die Facebook-Fanpage werden die bestehenden Kommunikationskanäle, wie Internetauftritt, Pressemitteilungen, Newsletter, Printprodukte und Veranstaltungen, sinnvoll ergänzt. Mit Hilfe der Facebook-Fanpage lässt sich ein vielfältiges Bild von der Forschung des Clusters livMatS zeichnen, das sowohl Studieninteressierte anspricht als auch die Identifikation der Studierenden wie der Alumnae und Alumni mit ihrer Hochschule steigert. Zudem können so der Öffentlichkeit Einblicke in Forschung und Lehre des Clusters vermittelt werden.
Für einige Zielgruppen waren die „klassischen" Instrumente allein (Print und Webseite) nicht mehr ausreichend. Gerade im Hinblick auf die Zielgruppe von Studierenden und Mitarbeiter*innen haben wir festgestellt, dass wir diese viel direkter und schneller über Facebbook erreichen können, zumal interessierte Empfänger einfach unsere Fanpage abonnieren können. Die Facebook-Fanpage ermöglicht eine weitere weitreichende Verbreitung unserer Meldungen, Stories und Impressionen und eine unmittelbare Reaktion auf das jeweilige Geschehen.
Zudem ist Facebook ein Kanal zur Kommunikation und zum Zuhören. Hier können sich Studierende niederschwellig und unkompliziert mit Fragen, Anregungen oder auch Kritik an ihre Hochschule wenden. So ermöglicht Facebook als „Zuhörmedium" eine enge, direkte Kommunikation auf Augenhöhe mit den Zielgruppen. Facebook kann so insgesamt ein informatives, einladendes, menschliches Bild des Clusters und der Hochschule vermitteln.
3. Art und Umfang der Nutzung von Facebook durch die Universität Freiburg
Die Facebook-Fanpage des Clusters livMatS informiert die Nutzer*innen über aktuelle Berichterstattung zu Veranstaltungen, Nachrichten aus Wissenschaft, Forschung und Lehre, Serviceangeboten, Studierendenjobs sowie sonstiges Wissenswertes rund um die Arbeit des Clusters. Wir nutzen Facebook hingegen nicht als Beratungskanal. Anfragen, die uns über den zur Seite gehörenden Facebook-Nachrichtenkanal erreichen, werden direkt an die zuständige Stelle weitervermittelt und auf Kommunikationskanäle wie Telefon und E-Mail verwiesen.
Regelmäßige Inhalte der Beiträge auf der Facebook-Fanpage sind:
- Ausgewählte Presseberichterstattung über das Cluster oder einzelne Mitglieder
- Ankündigungen aktueller Veranstaltungen und Termine der Universität
- Hinweise auf Ausschreibungen für Preise oder Stipendien der Universität
- Vorstellung von aktuellen Forschungs- und Lehrprojekten
4. Verantwortlichkeiten für die redaktionelle/technische Betreuung
Die Verantwortlichkeit für die redaktionelle Betreuung liegt bei der Verantwortlichen für Public Relations und Outreach: sonja.seidel@livmats.uni-freiburg.de.
5. Alternative Informations- und Kontaktmöglichkeiten
Wir weisen die Nutzer*innen darauf hin, dass der Facebook-Kanal lediglich eine zusätzliche Option darstellt, um mit dem Cluster livMatS in Kontakt zu treten oder Informationen von diesem zu erhalten. Alternativ können die wesentlichen der über Facebook angebotenen Informationen auch über die entsprechenden Verlinkungen auf unserem Internet-Angebot unter www.livmats.uni-freiburg.de oder auf den weiteren verlinkten Webseiten abgerufen werden.
Telefonisch erreichen Sie das Exzellenzcluster livMatS unter der 0761/203-95361.
Besuchs- und Postadresse:
Freiburg Center for Interactive Materials and Bioinspired Technologies (FIT)
Georges-Köhler-Allee 105
79110 Freiburg
6. Selbstverpflichtung
Dieses Nutzungskonzept wird einmal im Jahr von uns hinsichtlich des Ob und Wie der Nutzung evaluiert. Diese Evaluierung des Nutzungskonzepts berücksichtigt die Nutzungszahlen und Reichweiten sowie die Zielgruppenstruktur der Netzwerke.
Stand: Oktober 2019